Avainsana-arkisto: Energia-ala

LeaseGreen ja Ouman tehostavat vuokratalojen energiatehokkuutta Helsingin Vuosaaressa

Published: 27.2.2014 Author: Ouman Oy

Energiatehokkuuden kehittämiseen erikoistuneet LeaseGreen ja Ouman toteuttavat Helsingin Vuosaaressa hankkeen, joka tehostaa Helsingin kaupungin omistamien vuokrakerrostalojen energiankäyttöä. Projektissa asennetaan viiden taloyhtiön lämmönjakelujärjestelmään Ouman Lämmönvahdit, joiden arvioidaan supistavan talojen kaukolämpölaskua noin 250 000 euroa investointien elinkaaren aikana.

Talot on rakennettu vuosina 1999-2001. Niiden yhteenlaskettu tilavuus on 80 000 m3 ja lämmityskustannukset noin 200 000 euroa vuodessa. Uudet lämmönvahdit rahoitetaan LeaseGreenin kuukausimaksuun perustuvalla mallilla, jonka ansiosta rakennusten lämmityskustannukset pienenevät jo sopimuskaudella.

Helsingin kaupunki energiatehokkuuden edelläkävijä

”Helsingin kaupunki on energiatehokkuuden edelläkävijä”, LeaseGreenin toimitusjohtaja Tomi Mäkipelto sanoo.

”Meidän yhteistyömallimme kiihdyttää energiansäästöhankkeita: pääsemme toteuttamaan sellaisiakin projekteja, joihin taloyhtiöiden tai kaupunkien omat budjettivarat eivät riitä. Tässä on suuri mahdollisuus kaikille Suomen kunnille. Energiatehokkuuden mahdollisuudet kannattaa katsoa läpi ennen kuin ryhdytään lomauttamaan esimerkiksi opettajia.”

Suomalainen tekniikka edesauttaa energiatehokkuutta

ekonor (30)_1200x800Vuosaaren vuokratalojen uudet Lämmönvahdit toimittaa suomalainen Ouman. Talojen lämmitystä on tähän saakka ohjattu pelkän ulkolämpötilatiedon perusteella. Lämmönvahti aistii kiinteistön muuttuvat lämpökuormat ja säätää lämmitystä todellisen tarpeen mukaisesti. Tekniikka perustuu patentoituun paine-erokompensointimenetelmään ja kiinteistön lämmitysjärjestelmässä tehtävään optimointiin.

”Perinteinen säätö ei huomioi ulkolämpötilatiedon lisäksi muita lämpökuormia, jolloin asunnoissa syntyy suuria lämpötilaeroja”, Oumanin Matti Nevala sanoo. ”Kuumimpien huoneistojen omistajat joutuvat tuulettamaan liiat lämmöt ikkunoiden kautta. Siinä ei ole tietenkään mitään järkeä.”

Taloyhtiöissä asuu noin kaksi miljoonaa suomalaista, joiden asumiskustannukset ovat nousseet 2000-luvulla inflaatiota nopeammin energian ja kiinteistönhoidon kallistumisen myötä. Taloyhtiöiden järkevä energiansäästöpotentiaali on rakennusten iästä riippuen keskimäärin 10-25 %, mutta 1960-70-luvuilla rakennetuissa taloissa se voi olla jopa 30-50 %.

Lisätietoja:

Leasegreen Suomi Oy, toimitusjohtaja

Tomi Mäkipelto, p.050 370 4092, tomi.makipelto@leasegreen.fi

www.leasegreen.fi

LeaseGreen ja Ouman tehostavat vuokratalojen energiatehokkuutta Helsingin Vuosaaressa was last modified: elokuu 7th, 2014 by Ouman Oy

Related categories: Uutiset | Keywords: , , , , , , , , , , , ,

Tärkein vaikuttava tekijä on empatia

Published: 14.9.2013 Author: Ouman Oy

Meille Oumanilla on tärkeää, että tarjoamme asiakkaillemme oikeita ratkaisuja. Asian edesauttamiseksi teemme jatkuvasti tutkimusta asiakkaistamme, markkinasta ja tekniikasta.

Jenni Ylipahkala tutkikin toimeksiannostamme juuri valmistuneessa gradussaan asiakaslojaalisuuden muodostumisesta energiatehokkuuspalvelualalla.

Teorian pohjalta asiakaslojaalisuuteen vaikuttavia tekijöitä löydettiin kolme: asiakastyytyväisyys, koettu arvo ja yritysimago. Tehdyn tutkimuksen mukaan asiakaslojaalisuutta selittää eniten yritysimago.

Tutkimuksessa tutkittiin myös asiakastyytyväisyyteen vaikuttavia tekijöitä, koska sillä on vaikutusta asiakaslojaalisuuteen. Asiakastyytyväisyyteen vaikuttaa tutkimuksen mukaan palvelun laatu, koettu arvo, edelleen yritysimago, reklaamatioiden käsittely ja asuinhuoneistojen lämpöolot. Asiakkaille tärkein palvelusta koettu hyöty oli asuinhuoneistojen miellyttävät lämpöolot, joka vaikuttaa palvelusta koettuun arvoon. Mielenkiintoinen havainto tutkimuksessa liittyi kuitenkin palvelun laatuun:

”Palvelun laatuun tärkein vaikuttava tekijä on empatia”

Teemme työtämme lämmönjakohuoneen lisäksi paljon asiakkaidemme asunnoissa. Parannamme lämpöoloja insinöörikoulutukseen ja kokemukseemme nojaten. Kaikkea tätä tieto-taitoa enemmän palvelun laatua arvioidessaan asiakkaamme arvosti kuitenkin Käyttömestarimme empatiakykyä. Emme siis tee asioita vain taloyhtiöille, vaan tavallisille inhimillisille ihmisille. Parempi lämmitys, pienemmät kulut.

Tärkein vaikuttava tekijä on empatia was last modified: elokuu 7th, 2014 by Ouman Oy

Related categories: Uutiset | Keywords: , , , , , , , , , , , ,